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我们可以看看宝洁的两个品牌怎么玩的。飘柔和海飞丝几乎可以说是这种多品牌战略的开山之作,在宝洁内部,飘柔和海飞丝是两个不同的品牌,产品定位也有明显的差异,一个柔顺,一个去屑。而对外部的竞争对手来说,这两个品牌的卖点又非常精准且是大多数用户最为看重的,所以,这么多年来,这两个品牌依旧是保洁重要的品牌资产和产品。
我们深究其原因,其实这两个品牌是不同定位的,而且其定位非常精准、简单无论是对内还是对外,都有很明显的差异化,这就保证了在品牌内部不会形成直接的竞争,在面对外部竞争对手时,这两个品牌又有非常明确的品牌个性和概念认知。并且这种认知非常简单容易直接感知,和其他品牌的差异化非常明显,所以,能够快速获得目标客户及潜在客户的认可。
从手机的用户来看,其实可以简单的分为几种类型,而这两个品牌很好的满足了其中的拍照和听音乐的用户群体。这两个群体并不属于那种深度的手机用户,他们对于性能的要求并不是特别高,但是却对外观的设计和做工的精致有一定要求,他们愿意为了满足这些简单直接的需求而对内部那些看不见摸不着的性能配置等因素做出妥协,所以,能在这个群体中获得认可,即便其价格与其配置不成正比。
这种较高的认知成本将会带给很多普通用户困扰,他们很难区分这些品牌好在哪里,但是OPPO和vivo的认知却是简单直接的。如果这些品牌要想在用户心中树立起很明确的印象与概念,将会付出更高的教育成本,然而用户往往不会对此买单。