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营销活动四个注意点!转化率翻番
日期:2022-12-19 来源:【视维品牌】 标签:
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1、不要给用户太多选择

有时候营销人会陷入一种误区,即认为给用户更多选择,会提升成交率;而事实往往截然相反,因为大多数人拥有过多选择时往往会面临“选择困难”。

一个很经典的果酱试吃案例即可说明这观点:

将果酱分为两组,一组6种口味,一组24种口味,都可以试吃且任意购买。结果是6款果酱的分组中,成交率达到30%,而有24款的,仅有3%成交率。

这是因为过多选择会让用户对选择焦虑感超过消费本身的症状。另外,如果提供的选择较少,在用户对产品满意的情况下,可以选择“一样来一款”克服选择焦虑;而选择过多的时候,用户优先会考虑资金问题。

这也是品牌在推出新款的时候,往往一次只上三五款的原因


2、赠品要体现出价值感

在营销活动中,赠品是促进转化非常简单有效的方式之一。

但赠品也是需要强调“价值”的,如果用户感受不到赠品的价值,那么赠品就只是增加了一项不必要的支出。

不能为了赠送而赠送,需要体现出赠品的价值,包括赠品的自身价值和使用价值。

自身价值:常见如护肤品买正装送同款中样,很多商家会把赠品总量克数与正装克数进行对比,让用户有买一得二甚至大于二的感觉;还有一些如品牌联名,通过设置一定的门槛,让赠品有紧缺感,从而凸显出价值感。

使用价值:赠品对主产品的使用有什么帮助?买泡面送泡面碗,买饮料送玻璃杯,买护肤品宋美容仪.......对主产品有用的赠品才具有价值。

3、给用户一定的迫切感

相较于长期的活动,短期、有迫切的优惠更容易促使用户消费,这是因为人都有“损失厌恶”心理。

例如,当我们发现自己获得了一张额度还算不错的优惠券,随着距离到期时间越来越近,消费的欲望也会越来越高。特别是当优惠仅剩一两个小时,我们往往会失去理性、选择一些可能并不是特别适合的物品,只为了不让自己“吃亏”。

4、让用户永远从1”开始

在设计活动时,要让用户从一开始就有“进度”,而不是让用户从“0”开始。例如买奶茶时,店员给了我一张有印花的卡片,告诉我积满6个印花就能再兑一杯奶茶,自从那之后总是想着喝奶茶这件事并且只去那一家店。

如果第一次消费奶茶给的卡片上面无印花,或者兑换奶茶后印花“清零”,那么后面还去不去对用户来说就不重要了,正是每一次从“1”开始,用户的行动欲望才会大大增加。

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